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29.03.2019

Question

Pourquoi le module additionnel démarre-t-il en version de démonstration alors que j'ai importé une autorisation valide pour l'utiliser ?


Réponse:

Si l'importation du fichier d'autorisation actuel a réussi et que le logiciel fonctionne correctement, il n'est pas facile de trouver une explication à ce problème. Veuillez donc nous transmettre le fichier de diagnostic « Authorization.txt ». Vous pouvez créer ce fichier dans les logiciels RFEM 5, RSTAB 8 ou SHAPE-THIN via le menu AideAutorisationDiagnostic.


Auteur

M. Kuhn est responsable du développement de produits pour les structures en bois et fournit une assistance technique à nos clients.