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05.10.2020

Question

Mes collègues parviennent à calculer correctement un fichier, mais le message « Calcul annulé » s'affiche alors que j'essaie de travailler avec. Que faire dans ce cas précis ?


Réponse:

Le logiciel est probablement bloqué par un antivirus sur votre ordinateur.

Nous recommandons d'ajouter les logiciels Dlubal (répertoire de travail inclus) à la liste des exceptions de tous les antivirus utilisés.

Le chemin du répertoire de travail se trouve dans le menu « Options » → « Options du programme », onglet « Fichiers de données » → catégorie « Répertoire de travail » (voir la Figure 01).